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Changer de cellulaire avec forfait famille

Khea45
Voisin

bonjour jai une question a propos de changer de cellulaire quand t a un forfait famille et quon as une entente de paiement et donnee egale pour toute la famille. Si je change de cell et que mon forfait change es ce que toute la famille change aussi de forfait ou cest seulement le mien? Car ca dis dans lentente que si je change. Mon forfait risque de perdre mes credit allouer a cause du changement qui sera fait. Qq dans le forum as t il choisi cet option?

1 RÉPONSE 1

SuperFred
Modérateur
Modérateur

Bonjour @Khea45 , c'est difficile de pouvoir vous répondre ici car je n'ai pas accès à votre forfait. En principe, selon l'offre de votre compte, vous allez probablement devoir changer le forfait de votre appareil mais vous devriez pouvoir conserver le rabais famille, selon le nombre de ligne au dossier. N'hésitez pas à contacter le *611 de votre cellulaire ou le 1-866-558-2273 pour confirmer les offres avec le service à la clientèle.