Mobilité
Forum de discussion sur les produits, services, appareils et plus de TELUS Mobilité.
332 EnvoisActivité Récente
ANNULATION
BONNE CHANCE SI VOUS DÉCIDEZ D'ANNULER UN SERVICE. C'EST LA TOUR DE BABEL! ILS SONT TELLEMENT DE MAUVAISE FOI ET INCOMPÉTENT. JAMAIS PLUS, JE NE FERAI AFFAIRE AVEC CETTE ENTREPRISE. IL N'Y A MÊME PAS D'ENDROIT POUR PORTER PLAINTE DU MAUVAIS SERVICE.
Résolu! Ramassage Calendrier 2025
Bonjour.J'ai reçu un courriel de Telus m'offrant de ramasser mon calendrier 2025 en boutique.Je me suis déplacé pour me rendre à la boutique Telus de Drummondville, la représentante m'a répondu qu'elle n'avait pas de calendrier sur place, qu'elle n'a...
Protégeons nos communautés contre le vol de cuivre
Le vol de cuivre est un problème grave qui touche les communautés partout au Canada. Il perturbe les services de sécurité publique et il a un impact sur la stabilité économique. Nous mettons tout en œuvre pour protéger notre réseau et maintenir la co...
Suspension temporaire période hivernale
j’ai demandé la suspension temporaire pour l’hiver des services d’internet et de télévision à mon chalet. On me dit qu’il est possible de suspendre internet mais impossible de le faire pour le service télé. Je n’irai pas au chalet avant le mois d’avr...
Problèmes avec Telus Privilèges - Courriel manquant
Bonjour, J'ai des problèmes avec "Telus Privilèges" depuis un certain temps. J'ai souvent utilisé ce service (Tou.TV, promotion avec Cafyn, calendrier annuel, etc.). Mais depuis un certain temps, lorsque je tente de m'inscrire ou d'activer une option...
Résolu! Forfaits non disponibles dans Mon Telus
J'aimerais changer mon forfait pour "5G+ Essentiel Illimité" à 45$/mois pour 75 Go (https://telus.com/fr/mobility/plans…) mais ce dernier ne m'est pas offert dans "Mon Telus". D'ailleurs, il n'y a aucun forfait en bas de 200 Go qui m'est présenté dan...
Para cambiar mi iPhone
I want to exchange my iPhone 14 pro for an iPhone 16 pro, how can I do it? Online it doesn't let me do it, thanks.
Faire un facetime avec mamy sans qu'elle ne fasse aucune action
Bonjour vous tous ! Nous cherchons un moyen de faire des facetimes avec notre mamy de 84 ans. Nous habitons très loin d'elle et nous aimerions qu'elle n'ait rien à faire pour recevoir l'appel? Elle a le WiFi dans sa chambre à sa résidence. Nous pourr...
caméra sonnette défectueuse
La caméra de ma sonnette est défectueuse. J'ai fait appel au service technique sans succès. Nous avons fait au moins 8 essais en ligne et de mon côté, par la suite, environ 3 essais. J'ai demandé de m'envoyer un technicien à domicile étant donné que ...
Appels intérompus depuis installation anti-appels robotisés
Je ne sais pas si c'est une coïncidence, mais depuis que j'ai cliqué sur l'option offert gratuitement, de filtrer et bloquer mes appels entrants qui sont de sources douteuse ou robotisés, mes conversations téléphoniques on été coupés a plusieurs repr...
Les nouveaux blogues du quartier
En diffusion sur TELUS - Décembre 2024
En diffusion sur TELUS - Décembre 2024 Bonjour les ami(e)s! J'espère que vous allez bien et que vous trouvez du temps pour regarder la télévision en famille! Décembre sera bientôt là et Netflix lance ...
En diffusion sur TELUS - Novembre 2024
En diffusion sur TELUS - Novembre 2024 Bonjour les ami(e)s! J'espère que vous allez bien et que vous profitez de ce beau début d’automne et de la température fraîche qui vient avec! Novembre sera bien...
Joyeux Halloween!
Joyeux Halloween! C'est la période la plus effrayante et la plus hantée de l'année ! Halloween est arrivé, et alors que nous enfilons nos costumes et faisons de la place pour la cascade de bonbons qui...
Il est de retour! Le calendrier TELUS 2025
Pour célébrer notre 25e anniversaire, le calendrier de cette année vous emmènera dans un voyage à travers nos moments de marque les plus emblématiques, notre histoire de soutien aux communautés et les...
