Mobilité
Forum de discussion sur les produits, services, appareils et plus de TELUS Mobilité.
350 EnvoisActivité Récente
Impossible d'acheter un téléphone en ligne...
Bonjour, Je crois que le site de Telus a un problème. J'ai essayé d'acheter un Sonim XP10 avec 3 navigateurs différents sous Windows 10 et ça plante rendu à la page "Personnalisez votre appareil et choisissez votre forfait". Suis-je le seul? Merci!
Résolu! Appel de Telus
Bonjour , depuis quelques jours , je reçois environ 4 à 5 appels par jour de Telus PL TELE du numéro suivant : 1-866-951-5818 et quand je répond , une boîte vocale me dit : 044 . Est -ce normal ou c'est de la fraude ? Merci
Impossible d'acheter un téléphone en ligne
Bonjour,Je crois que le site de Telus a un problème? J'ai essayé d'acheter un Sonim XP10 avec 3 navigateurs différents et ça plante rendu à la page "Personnalisez votre appareil et choisissez votre forfait". Merci!
Remboursement non reçu suite à une annulation
Bonjour, au mois de janvier j'avais un rendez-vous pour remplacer un appareil et il a été chargé comme étant un déplacement d'équipement sur ma facture. Problème est, j'ai pris entente avec l'installateur au téléphone avant le rendez-vous et on a ann...
Mode pont — Utiliser votre propre routeur
Qu'est-ce que le mode pont (Bridge Mode)? Lorsque vous vous abonnez à Internet TELUS, vous recevrez un appareil appelé passerelle — une combinaison modem et routeur deux-en-un. Le mode pont est une fonctionnalité qui permet à l'utilisateur de désacti...
Résolu! Nouveau forfait de données
Les 6Go de données sur mon nouveau forfait acheté hier a été activé mais je peux pas vérifier combien de Go je consomme parce que quand je me connecte sur mon compte je peux voir que c'est toujours mon ancien forfait qui est actif alors que ça devrai...
Résolu! Compte Telus verrouillé
Bonjour,Depuis ce midi on a verrouillé mon compte Telus et je ne peux plus m'y connecter.Pourtant, hier je pouvais m'y connecter sans problème et j'y ai même ajouté des fonds pour pouvoir changer de forfait puisque j'avais déjà des fonds en suspens.J...
Votre profil fait l’objet d’un blocage de données
Bonjour,Hier le 10 mars 2025 j'ai changé mon forfait Telus. Avec mon nouveau forfait j'ai 6Go de données mobiles mais mon profil fait l'objet de blocage de données. Comment puis-je faire pour que ce soit débloqué? Il est très difficile de rejoindre l...
Utilisation de Passeport Europe
Bonjour, Je vais bientôt partir en voyage (42 jours) et je veux savoir si je peux utiliser un premiers passeports de 30 jours et ensuite ajouter un 2 passeport de 14 jours?
Très, Très, Très mauvais service à la clientèle
Bonjour,Bonjour,Je suis extrêmement insatisfait de votre service à la clientèle. J’utilise régulièrement l’intelligence artificielle et reconnais son utilité, mais voir votre entreprise l’implémenter pour appauvrir votre service est frustrant et insu...
Les nouveaux blogues du quartier
Aperçu gratuit des chaînes style de vie
Amateurs de télévision, réjouissez-vous! Jusqu’au 14 avril, nous offrons aux clients de Télé OPTIK un aperçu exclusif gratuit de chaînes de divertissement et de style de vie haut de gamme. Nous vous o...
En diffusion sur TELUS - Mars 2025
En diffusion sur TELUS - Mars 2025 Bonjour à tous ! J'espère que vous allez bien et que vous profitez de la nouvelle année ! Le mois de mars approche à grands pas et un autre mois signifie une nouvell...
Super Bowl LIX
Super Bowl LIX Une autre saison de NFL se termine et entre dans les livres ! Le vieil adage de la NFL dit « tout peut arriver le dimanche » et cela s'est avéré vrai cette année... il y a eu des boulev...
En diffusion sur TELUS - Février 2025
En diffusion sur TELUS - Février 2025 Bonjour les ami(e)s! J'espère que vous allez bien et que vous trouvez du temps pour regarder la télévision en famille! Février arrive rapidement et Netflix lance ...
