Mobilité
Forum de discussion sur les produits, services, appareils et plus de TELUS Mobilité.
315 EnvoisActivité Récente
Obtenir une adresse postale pour envoyer une lettre au service des plaintes
Je veux obtenir aune adresse postale pour envoyer du courrier au sercice des plaintes de Telus.Depuis le mois d'octobre que j'ai des problèmes avec Option retour. Le sevice téléphinque se moque de moi. Je dois dans un premier temps les contacter avan...
Incapable de synchroniser la télécommande Telus
Bonjour, Je suis incapable de synchroniser la manette de TELUS avec ma nouvelle télévision TCL. Modèle : 55S450F J'ai toute essayer les codes suivants : 1488 1489 1343 1342 1757 1402 J'ai aussi appelé le service technique mais lui aussi incapable. J'...
Renouvellement forfait appels et textos 100
Bonjour, Je voulais savoir si le forfait Appels et textos 100 est maintenant national pour tous ou restera local pour les anciens clients à leur renouvellement? Car puisque mon renouvellement arrive d’ici un mois et que je devais changer de forfait c...
Impossible de me connecter à Telus Privilèges
Bonjour,Depuis un mois, Telus Privilèges dans mon compte est inaccessible, j'ai toujours un message d'erreur technique et de réessayer plus tard. Je vais sur le compte avec ordinateur et application sur mon cell. Problème de synchronicité? Ça ne fonc...
TELUS TV+ Problèmes d'authentification via l'app Android et le site web
Nous avons récemment souscrit au forfait EnContinu+ et nous avons reçu les courriels pour activer le forfait sur nos différents services. Le seul service que nous n'arrivons pas à activer est celui de "Films et séries de TELUS", soit TELUS TV+. Si je...
Prévilèges Telus
Je ne suis pas en mesure de m’inscrire à mes prévilèges Telus, une fois que je clique sur « réclamer » la seconde page ne semble pas charger complètement et ne me donne pas l’option de m’inscrire
Télé
Jai aucun service avec telus jai passé plus de 4hrs au téléphone avec différents employés et mon jamais aidé ou réparer mon problème avec illico + qui n'a jamais fonctionné depuis sont branchement ..je leur explique et il me dise de rappelé un autres...
Paiements
Bonjour j’avais demandé des paiements arranger que j’ai pas pu respecter parceque je n’avais pas trouvé d’emploi pour pouvoir payer les forfaits.Mais maintenant que j’en ai une je vais pouvoir commencer à les payer si vous me définissez s’il vous pla...
Commande
bonjours jai recu ceci en message , quesce que sa veux dire ? Des bonne ou mauvaise nouvelle?Votre commande a été mise en attente, car nous devons vérifier des informations supplémentaires avec vous avant de pouvoir vous l'expédier. Veuillez cliquer ...
Erreur de serveur avec Telus tv+
Bonjour je suis incapable de me loguer à Telus tv+ sur l application . Message erreur de serveur et vérifier la connexion!! Je l’ai fait au moins 100 fois . Jai appelé Telus qui n’ont pas trouver le problème de leurs côté. Tout mes autres application...
Les nouveaux blogues du quartier
En diffusion sur TELUS - Décembre 2024
En diffusion sur TELUS - Décembre 2024 Bonjour les ami(e)s! J'espère que vous allez bien et que vous trouvez du temps pour regarder la télévision en famille! Décembre sera bientôt là et Netflix lance ...
En diffusion sur TELUS - Novembre 2024
En diffusion sur TELUS - Novembre 2024 Bonjour les ami(e)s! J'espère que vous allez bien et que vous profitez de ce beau début d’automne et de la température fraîche qui vient avec! Novembre sera bien...
Joyeux Halloween!
Joyeux Halloween! C'est la période la plus effrayante et la plus hantée de l'année ! Halloween est arrivé, et alors que nous enfilons nos costumes et faisons de la place pour la cascade de bonbons qui...
Il est de retour! Le calendrier TELUS 2025
Pour célébrer notre 25e anniversaire, le calendrier de cette année vous emmènera dans un voyage à travers nos moments de marque les plus emblématiques, notre histoire de soutien aux communautés et les...
