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J'aimerais changer mon forfait pour "5G+ Essentiel Illimité" à 45$/mois pour 75 Go (https://telus.com/fr/mobility/plans…) mais ce dernier ne m'est pas offert dans "Mon Telus". D'ailleurs, il n'y a aucun forfait en bas de 200 Go qui m'est présenté dan...
Bonjour vous tous ! Nous cherchons un moyen de faire des facetimes avec notre mamy de 84 ans. Nous habitons très loin d'elle et nous aimerions qu'elle n'ait rien à faire pour recevoir l'appel? Elle a le WiFi dans sa chambre à sa résidence. Nous pourr...
J’ai changé mon iPhone et depuis, ma Apple Watch ne fonctionne plus. Aucune eSIM. Je tente de reconfigurer mais ça m’apporte au menu TELUS afin d’ajouter une ligne. J’ai appelé et on devait me rappeler, sans retour. Que dois-je faire? Cela me coûte 1...
Bonjour, Aujourd'hui, ma conjointe et moi nous sommes buté a un défi insurmontable : Commander de nouveau téléphone intelligent Telus par nos propres moyen ... Notre première visite à été en magasin où tout était quand même simple, sauf que le prix d...
Bonjour, Je voulais savoir si le forfait Appels et textos 100 est maintenant national pour tous ou restera local pour les anciens clients à leur renouvellement? Car puisque mon renouvellement arrive d’ici un mois et que je devais changer de forfait c...
Bonjour,Depuis un mois, Telus Privilèges dans mon compte est inaccessible, j'ai toujours un message d'erreur technique et de réessayer plus tard. Je vais sur le compte avec ordinateur et application sur mon cell. Problème de synchronicité? Ça ne fonc...
Bonjour j’avais demandé des paiements arranger que j’ai pas pu respecter parceque je n’avais pas trouvé d’emploi pour pouvoir payer les forfaits.Mais maintenant que j’en ai une je vais pouvoir commencer à les payer si vous me définissez s’il vous pla...
Bonjour, J'ai actuellement deux téléphones avec l'option retour ;- 1 qui arrive a échéance dans 2 mois. - 1 qui vient d'être renouvelée il y a 6 mois. Si je souhaite me procurer mes propres téléphones et les activer avec Telus sous les mêmes lignes t...
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