J'aimerais changer mon forfait pour "5G+ Essentiel Illimité" à 45$/mois pour 75 Go (https://telus.com/fr/mobility/plans…) mais ce dernier ne m'est pas offert dans "Mon Telus". D'ailleurs, il n'y a aucun forfait en bas de 200 Go qui m'est présenté dan...
Bonjour, Je voulais savoir si le forfait Appels et textos 100 est maintenant national pour tous ou restera local pour les anciens clients à leur renouvellement? Car puisque mon renouvellement arrive d’ici un mois et que je devais changer de forfait c...
Bonjour j’avais demandé des paiements arranger que j’ai pas pu respecter parceque je n’avais pas trouvé d’emploi pour pouvoir payer les forfaits.Mais maintenant que j’en ai une je vais pouvoir commencer à les payer si vous me définissez s’il vous pla...
Bonjour, J'ai actuellement deux téléphones avec l'option retour ;- 1 qui arrive a échéance dans 2 mois. - 1 qui vient d'être renouvelée il y a 6 mois. Si je souhaite me procurer mes propres téléphones et les activer avec Telus sous les mêmes lignes t...
Bonjour,Voici j'emménage vers ma nouvelle maison dans la première semaine de décembre mais je sais qu'il n'y pas transmission et réception cellulaire là-bas, mais j'ai besoin d'une cellulaire minimale pour les déplacements et l'inconnu. J'ai donc bes...
Bonjour.Je pensais changer de forfait et bifurquer vers le forfait "Appels et textos nationaux 100". Je suis cependant confus avec la terminologie et j'aurais besoin d'aide. Il est marqué : "400 minutes d’appels nationaux". Puis, dans la note 1, il e...
Twilio, une entreprise américaine en communication, offre un service et un API (Application Programming Interface) permettant à Excel d'envoyer des SMS lors de changements de cellules dans le fichier Excel. Est-ce que Telus (Koodo) offre un tel servi...
Bonjour,Ayant déjà un compte Telus avec un ancien iPhone 3G à la carte (je paie une fois l'an), j'aimerais savoir s'il était possible de transférer ce compte sur un téléphone 4G Lte que je possède déjà tout en gardant le même numéro de téléphone.Si j...
Je viens de passer 5 heures avec le département du service à la clientèle et ce, sur une période de 3 jours….. Durant cette période j’ai attendu environ 2,5 heures sur la ligne pour me faire raccrocher au bout de 30 minutes. J’ai parlé à 4 personnes ...
Bonjour. Je suis en voyage au japon et j’ai acheté une esim pour les données. Mon objectif est de conserver mes imessages avec mon iphone. J’ai cru comprendre que je pouvais simplement désactiver mes SMS et mettre les données à off sur ma carte sim p...
