Bonjour
Nous avons tous les 3 souscrits l’option « voyager connecté » vers l’Europe et nous ne pouvons pas :
- nous appeler
- appeler de tierces personnes dans le pays où nous nous trouvons
- consulter notre messagerie vocale,
et ce, depuis le début de notre voyage.
L’opérateur d’itinéraire nous renvoie le message que notre forfait ne nous permet pas cette fonction (Free mobile), c’est à dire ni téléphoner, ni appeler alors que la fonction voyager connecté est activée.
Nous pouvons juste consommer nos données et ce forum est le seul moyen que j’aie trouvé à l’instant pour contacter Telus (vu que je ne peux pas vous téléphoner et qu’il n’y a aucune adresse courriel de proposée pour vous contacter).
Nous sommes en France depuis le 14 juillet et depuis quelques appels que je ne peux pas consulter.
Je trouve que ça fait très cher, l’option sans en avoir la moitié des avantages (théoriques).
