La caméra de ma sonnette est défectueuse. J'ai fait appel au service technique sans succès. Nous avons fait au moins 8 essais en ligne et de mon côté, par la suite, environ 3 essais. J'ai demandé de m'envoyer un technicien à domicile étant donné que cela n'avait pas fonctionné. On m'a d'abord répondu que cela me coûterait 185 $ et pour me dire finalement que les politiques de Telus ne permettaient pas d'envoyer un technicien à domicile pour ce type de problème. Dois-je donc demeurer avec une caméra de sonnette défectueuse ? Tenter de mettre fin à mon contrat ? Bien déçue. J'avais confiance en Telus...
