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Départemen fraude

TDerome
Voisin

Bonjour,

J'ai tenté de m'inscrire à télus avec un forfait mobile. Le système ma bloqué car il crois que je suis un faux compte. Comment faire pour réussir à s'inscrire suite à cette évènement?

 

Merci

1 RÉPONSE 1

SuperFred
Modérateur
Modérateur

Bonjour @TDerome , le système est "sensible" si on peut dire en raison du grand nombre de fraudes qu'il y a avec la mise en service de compte mobilité. Si vous n'avez pas de compte TELUS, essayez de contacter leur équipe de vente au 1-833-390-3720 et expliquez leur la situation. Ils pourront vous aider par la suite.