Donnée erronée/suspecte
J'ai des 100Mo de consommation qui apparaissent par-ci par là dans le mois. C'est suspect étant donnée le chiffre rond et ça utilise un gros prorata de mes donneés. Savez-vous c'est quoi?
Services de mobilité
Forum de discussion sur les services et solutions de TELUS Mobilité.
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Messages de Forum
Apple Watch
Je suis incapable de me connecter sur le service cellulaire de Telus.Il y a toujours un message d’erreur
Facturation par carte prépayée
Bonjour à vous, j'ai un service mobilité en compte prépayé et depuis le 26 avril 2022 le montant à payer est passé de 10$ à 13$. Mais les choix de paiement ne sont pas à jour. Si je veux payer pour un mois, je dois acheter 2 cartes prépayées de 10$ e...
Publicité maison connecté
La publicité de maison connectée qui banalise le vol de chalets est de très mauvais goût. D'une certaine façon on encourage les voyous à commetre un délit!
nouveaux forfait
J'ai un credit dans mon compte prepayer. est-ce que je peux prendre ce montant pour avoir un nouveau forfait ordinaire de telus
Hotspot désactiver!?
Bonjour, j’ai mon nouveau forfait depuis quelques semaines et j’ai eu besoin aujourd’hui du partage de données cellulaires. Et bien, ça l’air que c'est désactivé dans mon forfait!? Comment je fais pour l’activer?
Soutien par courriel ou clavardage
Bonjour, Je cherche à obtenir du soutien de la part de Telus sous forme de courriel ou de clavardage. (Faire un appel est compliqué pour moi présentement). Je cherche partout sur le site de Telus, ça me ramène toujours à devoir les appeler... y a-t-i...
Résolu! Spoofed phone number
Over the past 3 days i have received more than 20+ calls from people saying they had received a call from my work cell number. When i check i havent made any calls to any of these people who claim im calling them. And there from locations from all ov...
Spoofing?
Hello, I have noticed that on my phone bill - Messaging details - there are numbers listed with txt sent and received but I never see these numbers on my actual iphone or receive these messages to my ACTUAL phone. FOr example it showed 10 messages se...
Need to confirm if its a scam
Does Telus have a promotionla department operating from the Ontario province and the call comes from 647-479-5647 ? I recently received a call on a mobile promotional offer which offered a plan for 65$ per month 25gb plan, unlimited canada wide and 1...
Nouvelles solutions
