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Messages de Forum

Assurance Qualité et Services aux Clients

Depuis un bon moment je trouve que les Services (tous) sont en énormes baisses de qualités et que le haut niveau d'assurances qualités dans les années où je travaillais avec fierté chez Telus est complètement à l'abandon et ça me rend triste de voir ...

aucun accès info compte.png mensonges et support défaillant 24h-24h 7j-7j.png

Cable exterieur tombé des poteaux

Bonjour, Est-ce que quelqu'un sait comment rejoindre Telus? Sur le service de clavaradage 24/7 ça me dit que les bureaux sont fermées...et ce 24/7...et par téléphone, s'est en attente depuis des heures...et c'est la même chose chaque jours..la seule ...

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PatrickSS par Voisin
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Très Mauvais service à la clientèle

Ça fait deux fois que j’essaie d’appeler le soutient technique de Telus pour des problème avec mon système et je suis incapable de parler à un être humain. La dernière fois la putain de machine a fini par comprendre ma requête après 5 minutes et j’ai...

Danyrou par Voisin
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Privilèges (rabais ) Telus

Les rabais dans la sections privilèges s'adressent-ils seulement aux nouveaux clients? J'ai voulu profiter du rabais à 5$ pour Illico pour les deux premiers mois et cela m'a été refusé, j'essaie de comprendre

MOMO12 par Voisin
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Résolu! Encontinu+

Bonjour, je viens de m'inscrire à enContinu+ et je n'arrive pas à me connecter au service PrimeVidéo et à Disney+. Mon abonnement enContinu+ marque Achat en cours depuis au moins 6 heures. Merci de m'aidé à faire en sorte que je puisse payer PrimeVid...

a_carignan par Voisin
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MODEM WIFI AU ROUGE - Manque de soutien Internet

Voici le message que j'ai tenté d'envoyer à leur service de gestion qui explique les étapes que j'ai suivies. Malheureusement quand j'ai tenté de soumettre la description du problème j'ai eu le message l'erreur suivante:'Ce champ accepte uniquement l...

dbp par Voisin
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Telus Utility Box

Hello, I am wondering where I can report graffiti on utility boxes all over Vancouver, BC. I have trouble finding an email on the TELUS website to report the graffiti all around my neighborhood. Thanks.

Mi1 par Gentil voisin
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Transfert de ligne téléphonique vers la fibre

Bonjour à tous, j’ai une question particulière au sujet du câblage téléphone résidentiel j’ai remarquer que le terminal réseau (ONT) Nokia avait deux ports de sortie rj11, donc la question suivante est : est-ce que je dois demander à TELUS pour une t...

KevinLD par Voisin
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