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Messages de Forum

Fils de Telus à déplacer à l’extérieur

Bonjour, Nous voulons construire un garage et le fils de Telus qui est relié à la maison doit être déplacé. Quelles sont les étapes à faire pour le déplacement et qui le fait ? Merci à l’avance!

Nath2022 par Voisin
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Batterie détecteur de fumée

Bonjour, dois-je aviser Telus avant de changer ma pile de mon détecteur de fumée connectée à mon système d’alarme? Je suis à l’extérieur du pays et je ne suis pas en mesure de recevoir d’appel ou de texto de Telus si je demande à quelqu’un d’aller ch...

Issue with my ISP don't know what to say on tech support

Each host displays a node and from each node they'll need to route you from point A which is your ISP to point b then to point c (point b can be a representation of how many nodes it will take to reach point c which is us). It appears that you're get...

zelotes par Gentil voisin
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Modem wifi

Est-ce possible de faire un upgrade de mon modem wifi5 vers le nouveau wifi6 ?Le service à la clientèle me dit que non vu que mon modem wifi5 fonctionne normalement.Vu que tous mes équipements peuvent utiliser le wifi6, un upgrade serait bénéfique.

Jack56 par Voisin
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Bonjour

J'aimerais savoir si c'est normal que je dois réinitialiser le décodeur quand il bogue car ça fait au moins 3 fois que je débloque le fil et je le rebranche .l'autre jour je ne voyais plus mes enregistrements après avoir fait le tout c'était correct ...

Evemarie3 par Voisin
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Nid de Guêpe dans fils de poteau électrique

Bonjour, J'ai appelé a la ville (Rimouski) concernant un nid de guepe dans les fils devant chez moi et ils m'ont répondu que ce n'est pas a eux de gerer sa et de m'essayer avec Hydro ou bien telus. Car le nid semble être sur un module de telecom? J'a...

20230819_161150.jpg 20230819_161153.jpg
sdur par Voisin
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Résolu! Contrat bidon

Contrat avec Telus suite à l'ajout de Telus Mobilité à mon forfait résidentiel en novembre 2022. Copie du contrat reçue à nouveau par e-mail le 21-06-2023,: tarif fixe jusqu'au 19 juin 2025.Depuis, augmentation tarifaire chaque mois!!Appel au service...

guyfrene par Voisin
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