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Couverture cellulaire dans le village de Val-Brillant
Bonjour, ma maman de 87 ans possède un bracelet d'alerte de la compagnie Alarme 911 depuis 6 mois. Il fonctionne bien, mais depuis quelque temps, lorsqu'elle appelle à la centrale pour les tests habi...
Sylvie3
6 days ago Place Sécurité
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Alexa
Bonjour, Je possède un système TELUS SmartHome Security avec un panneau Qolsys IQ Panel 4 (IQP4020-TEL). Je tente de l’intégrer à Amazon Alexa avec la Skill « Assistant Vocal TELUS ». La Skill s’a...
Donaldross1944
8 days ago Place Sécurité
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Paiement en retard
Bonjour jai un paiement en souffrance et un compte en retard Mais j'essaie d'expliquer que je suis en attente d'assurance emploi dès que je reçois mes versements jaacquite mes retard mais en attend...
Ghost7580
12 days ago Place Résidentiels
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Vitesse internet fibe
Bonjour, J'aimerais comprendre : J'ai un forfait internet fibe avec vitesse 1.5 gbps ... cependant, les ports de la box ( NH20A) fournit une puissance de donné de 1,0 gbps ...donc pourquoi je paie ...
RichardB1963
26 days ago Place Résidentiels
soutient
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Branchement à la Fibre zone rurale, construction neuve
Nous avons fait une demande pour être branché à la fibre pour l'internet le 2 septembre. Nous savons que le secteur est desservi, car tous nos voisins sont branchés avec Telus, car c'est la seule opt...
Alexflamand5327
28 days ago Place Résidentiels
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Je viens de perdre le réseau cellulaire, secteur saint-georges
Je viens de perdre le réseau cellulaire, secteur saint-georges de beauce, quelqu'un d'autre?
toupie2008
28 days ago Place Mon Compte
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Telecommande Telus TV Digital Box
Bonjour, depuis quelques jours, notre télécommande pour le Telus TV Digital Box ne fonctionne plus. Au début le problème était intermittents, maintenant il est permanent. Suite à un appel avec un ...
basssavard
1 month ago Place Résidentiels
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Facturation non autorisée de Busuu : pourquoi Telus continue-t-il de la permettre?
Depuis deux mois, je constate sur ma facture Telus des frais de 15 $ plus taxes pour un abonnement à Busuu, une entreprise dont je n'avais jamais entendu parler et à laquelle je ne me suis jamais abo...
Cmillaire
2 months ago Place Mobilité
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Code par texto non reçu
Pour me connecter à mon compte sur l’application couche tard, j’ai besoin d’un code envoyé par texto par couche tard. Par contre, je ne reçois pas le code par texto. Je me souviens avoir écrit STOP d...
Lolobeaupre
2 months ago Place Mon Compte
code
texto
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Dissocier un compte affaire de mon compte personnel
Bonjour, J'aimerais être en mesure de dissocier un compte entreprise que je gérais à l'époque. Je ne suis plus dans l'entreprise, mais le compte est encore associer/lier dans mon compte personnel/ré...
MaxC
2 months ago Place Mon Compte
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