@DTelus Je souhaite exprimer mon insatisfaction envers votre service. Après avoir envoyé un courriel, j’ai appris que vous ne lisez pas vos messages et que je devais appeler, ce que je n’ai plus l’énergie de faire. Je me tourne donc vers ce forum, re...
Bonjours Mon technicien telus de ste marie me confirme que la fibre passe à cet adresse pourquoi nous la voyons pas sur le site admissibilité ? Merci de votre suivi. Adresse 705 rue joliette à sainte marienen beauce quebec.
Je suis écœurée de ne pas avoir un bon service depuis le 11 octobre. Je devais avoir un décodeur par la poste et on m’a envoyé un récepteur??? C’est quoi le problème. Je ai marre . Je ne peux jamais avoir la ligne . On m’a donné un no pour que j’ai a...
La nouvelle plateforme pour TELUS privilèges ... c'est TRÈS inefficace.TRÈS lent.Lorsqu'on participe à un privilège ... le système nous amène au début à chaque fois ...TELUS privilèges ... puis le catalogue ... toujours à la page 1 ... puis choisir ....
Je suis très émue du manque de service avec Telus. Problème de réseaux, dinternet, d’enregistrement et technicien demandé et n’est pas venu. Je ne peux pas parler à personne depuis plusieurs jours au 310-1212. Frustration augmenteeeee
Est-ce que je suis le seul avec le nouveau décoder tv21t a trouver que l'image des poste hd est tellement mauvaise je regrette d'être passer a Telus va helix
Depuis un mois problème avec l'enregistrement d'émission de tv. Communiqué avec le support technique minimum trois fois. Problème existe toujours. Je communique maintenant avec le service clientèle pour me plaindre car j'y avait été référé par le sup...
Bonjour,Nous sommes clients avec vous depuis presque 2 ans.Par contre, nous avons souvent des problèmes de connexion Wifi et je suis une personne en télétravail 70% du temps ce qui crée des désagréments.Le pris de mon compte à encore augmenté et je s...
Bonjour, Nous sommes clients avec vous depuis presque 2 ans. Par contre, nous avons souvent des problèmes de connexion Wifi et je suis une personne en télétravail 70% du temps ce qui crée des désagréments. Le pris de mon compte à encore augmenté et j...
