Facturation non autorisée de Busuu : pourquoi Telus continue-t-il de la permettre?

Bonjour Cmillaire, c'est très délicat comme situation car les clients ont le droit de s'abonner à des services de ce genres en ligne. Le problème est qu'ils choisissent TELUS comme mode de paiement et que nous avons peu d'option pour les empêcher. N'oubliez pas que ce n'est pas TELUS qui abonne les clients à ses services payants. Busuu est un service pour apprendre une langue étrangère, 1-437-536-9235 est leur téléphone et [email protected] leur courriel. Vous pouvez texter "stop" au code 5490 pour mettre fin à leur service.