Forum Discussion
Josh07G
2 years agoNeighbour
Abonnement tou.tv extra
Bonjour, je tente de m’abonner à tou.tv extra avec mon compte Telus, vu que j’y suis admissible, mais à chaque fois que j’essaie de m’inscrire, ça ne fonctionne pas et m’indique le code d’erreur 2006....
TELUS_Support
Official Support Team
6 days agoBonjour blottopus, c'est effectivement dommage que ça ne fonctionne pas encore mais avez-vous essayé de communiquer directement avec Radio-Canada ? Tou.TV est leur service auquel votre abonnement TELUS donne accès mais ce sont eux qui gèrent les abonnements. Nous allons vous envoyer un message privé bientôt afin de vous aider, merci !
blottopus
5 days agoNeighbour
Bonjour -
Respectueusement, ce n’est pas Radio Canada qui gèrent ces abonnements. Au contraire, ça est supposé être gérer à https://www.telus.com/fr/shop/entertainment/subscriptions/ici-toutv-extra, mais votre site ne fonctionne pas.
- TELUS_Support4 days ago
Official Support Team
Bonjour blottopus, je confirme que notre équipe ici n'a pas accès aux abonnements de Tou.TV extra mais nous allons essayer de contacter leur équipe. Nous allons vous écrire en privé afin d'obtenir plus de détails, merci !