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Messages de Forum

Commande en ligne (apple watch se)

Bonjour, j’ai commander la Apple Watch SE, en ligne par Telus. J’ai payer les taxes. Le 8 juillet j’ai fais ma commande. Depuis le 11 juillet ma commande n’apparaît plus sur mon app Telus! Quand j’écrit mon numéro de suivis rien ne fonctionne. Sur mo...

Voyage

Salut,Je traverse les douanes américaines dans 1h et je me demande si l’option « Voyagez connecté » est activé par défaut? Quand je vais sur l’app « Mon Telus » je ne vois pas l’option de l’activer, comme si elle l’était déja? Et si oui, est-ce que j...

Option retour

Je devais retourner mon cellulaire hier en boutique...mais j'ai transféré mon numéro trop vite à mon nouveau cellulaire. Boutique ne peut rien faire...j'attends 50 minutes avant qu'un représentant au service à la clientèle me réponde...durée total de...

Melissam par Voisin
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forfait famille et partage de données

BonjourJe regarde a rajouter des membres de ma famille sur mon compte TelusJ'ai un plan cellulaire actuellement a 20G en illimité (donc ralentissement après les 20G)Si je rajoute par exemple mon fils, nos données seront partagées (en admettant qu'il ...

bkayms par Voisin
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Option retour

Très déçu du service telus. Mon téléphone que j'ai envoyé par la poste est arrivé depuis début avril, et Telus ne l'on toujours pas retrouvé, purolator mon donner confirmation qu'il est bien arrivé.. j'appelle service à la clientèle il était supposé ...

Thom18- par Voisin
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Résolu! Envoie de SMS via [email protected]

J'ai programmé un système qui envoie des alertes SMS par courriel via @msg.telus.com.Tout fonctionnait bien jusqu'à l'automne 2022. Si j'envoie un court message avec seulement du texte cela fonctionne.Cependant, j'ai besoin d'envoyer un hyperlien dan...

Résolu! Numéro de téléphone masque ou inconnu

Bonjour,Récemment, je me suis procuré un nouveau téléphone cellulaire, (Google pixel) mais voilà je reçois parfois des appels masqués avec la mention NUMÉRO INCONNU ou numéro privé.Est ce qu'il existe une façon pour voir qui appel, car je reçois parf...

emiliio par Voisin
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Pire service client

Peut importe le service , il est merdique . Dés personnes incompétentes engagées, je n’ai jamais vue une compagnie autant mauvaise avec les clients que se soit avec les employés ou les supérieurs. J’étais avec Telus il y a 4 ans et c’était autant pir...