Forum Discussion

toupie2008's avatar
toupie2008
Neighbour
8 months ago

Tarification services mobilité

Importante hausse de tarification de mes services mobiles sans avertissement et justification. Incapable de rejoindre le service à la clientèle et le service virtuel nous apporte dans un impasse avec...
SuperFred's avatar
SuperFred
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8 months ago

bonjour toupie2008 , vous devriez effectivement voir un mémo sur la facture précédente, facture que vous pouvez trouver en ligne.

  • toupie2008's avatar
    toupie2008
    Neighbour
    8 months ago
    C'est quand même une augmentation de 12$ sur ma facture
    • TELUS_Support's avatar
      TELUS_Support
      Icon for Official Support Team rankOfficial Support Team
      8 months ago

      Effectivement et il doit y avoir une raison pour ça et nous allons vous écrire en privé afin d'en savoir plus.

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