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Problème de connexion sur Telus TV+
Bonjour, je viens de m'abonner au TVA sport pour être capable de suivre le hockey en direct sur l'application Telus TV+ avec mon cellulaire mais il me met un code d'erreur 403-10100. Je ne comprends pas j'étais capable quand le hockey était sur RDS. Merci de votre aide.
5 Replies
TELUS_SupportOfficial Support Team
Bonjour Swetee, pour le moment je ne trouve aucune panne concernant ce service. Une recherche rapide avec le code d'erreur indique une mise à jour de l'application donc si possible, essayez de l'effacer et de la ré-installer. Je vais poser la question de mon côté pour en savoir plus. Est-ce votre application fonctionne pour les autres chaînes?
- Non je ne suis pas capable, il me demande de me brancher avec mon identifiant de Mon Telus mais il me met une erreur: ERR_ID_unknown
- TELUS_Support
Nous allons vous envoyer un message privé bientôt, merci!
- TELUS_Support
Bonjour, pouvez-vous fermer l'application et essayer de nouveau?
- Je l'ai fait et rien ne fonctionne
