Tromper par le conseiller Telus

Je suis très déçu du service reçu chez TELUS. Le représentant m’avait promis des rabais sur ma facture à la suite de modifications apportées à mes services Internet. Or, j’ai reçu ma facture aujourd’hui, le 17-05-2026, et aucune des réductions promises n’a été appliquée.

Je trouve cela inacceptable qu’on fasse des promesses aux clients sans les respecter. Cette situation me fait sérieusement envisager de quitter TELUS pour un autre fournisseur.