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Je n'ai pas accès à mon Telus Privilège

Je n'ai plus accès à mon onglet Telus Privilège depuis un certains temps. Je me connecte à mon Telus et lorsque je que je clique sur l'onglet Telus Privilège, j'ai un message d'erreur comme quoi mon compte semble inactif ou inexistant. Pourtant, avan...

service à la clientèle

Bonjour, je veux simplement parler à un être humain pour récupérer le forfait que j'avais il y a 4 mois, j'avais demandé plus de Go temporairement pendant mon déménagement en m'assurant que je pourrais revenir à mon forfait initial qui n'est pas dans...

Rejoindre le soutien par courriel

Je veux rejoindre le soutien à la facturation car on continue de me facturer ma carte de credit depuis 2 mois, meme si j'ai fait la demande de suspension temporaire pour 3 mois! J'ai meme reçu la confirmation d'eux, par courriel, avant notre départ v...

Cellulaires qui coupent dans la maison et inscrit "services desactives" sur nos cellulaires

Depuis 1 mois et demi nous ne pouvons faire d'appels dans la maison chez nous, soit avec mon cellulaire ou celui de mon conjoint car les appels coupent et nos interlocuteurs ne nous entendent plus!Mon conjoint a coupé l'électricité au complet dr la m...

nouveau compte Mon Telus

Dans ma famille, nous avons 2 comptes Telus avec 2 numéros de téléphone mobile différents et 2 forfaits.Nous désirons créer un nouveau compte famille, avec 2 utilisateurs avec nos deux numéros de téléphone, avec 1 seul forfait (25G Illimité) et parta...

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