Que ce soit en voyage ou à la maison, votre appareil mobile recherche automatiquement et sélectionne les réseaux les plus proches. En général, c'est une bonne chose, mais dans certaines situations, cela peut causer une itinérance accidentelle lorsque ce n'était pas votre intention. Cela peut apporter des frais d'itinérance pour ce qui aurait autrement été couvert par votre forfait. L'itinérance accidentelle se produit souvent dans les régions et les villes frontalières des États-Unis. Voici quelques étapes pour prévenir de telles situations d'itinérance accidentelle:
Désactivez la sélection automatique du réseau :
Sur les appareils iOS :
- Allez dans les paramètres.
- Appuyez sur Cellulaire.
- Sélectionnez Sélection du réseau.
- Désactivez l'option Automatique. Cela lancera une recherche de réseau.
- Sélectionnez TELUS.
Sur les appareils Android :
- Allez dans les paramètres.
- Sélectionnez Réseau et Internet.
- Cliquez sur Cartes SIM.
- Décochez la case Sélectionner automatiquement le réseau.
- Une fois la recherche terminée, sélectionnez TELUS.
Désactivez l'itinérance des données :
Sur les appareils iOS :
- Allez dans les paramètres.
- Sélectionnez Cellulaire.
- Cliquez sur Options de données cellulaires.
- Désactivez l'itinérance des données.
Sur les appareils Android :
- Allez dans les paramètres.
- Sélectionnez Réseau et Internet.
- Cliquez sur Cartes SIM.
- Désactivez l'itinérance.
Quelques autres choses à prendre en considération :
- Lorsque vous voyagez à l'extérieur du Canada et que vous souhaitez utiliser l'itinérance et profiter de fonctionnalités telles que TELUS Easy Roam, vous devrez activer la sélection automatique du réseau et les paramètres d'itinérance des données ci-dessus.
- Lorsque vous réinitialiserez votre appareil ou vos paramètres réseau, vous devrez répéter les étapes ci-dessus.
- Lorsque vous changez d'appareil, vous devrez répéter les étapes ci-dessus.
- Il est conseillé de vérifier à nouveau ces paramètres après une mise à jour logicielle.
N'hésitez pas à partager d'autres conseils supplémentaires dans la section des commentaires ci-dessous.
