Installation de PureFibre TELUS à domicile : Ce qu'il faut savoir

Voici les informations essentielles pour comprendre le processus et son impact.

Impact sur votre propriété

• Limitée à 2 mètres de la limite de propriété (emprise des services publics)
• Installation temporaire d'un petit pot de fleurs souterrain
• Pose d'un conduit souterrain étroit (18 mm) jusqu'à un boîtier de raccordement

 

Travaux spécifiques

• Possibilité de petits trous de carottage
• Réparation avec du nouveau béton selon l'étendue des travaux

 

Marquage temporaire

• Lignes de peinture à base d'eau pour localiser les infrastructures existantes
• Disparition naturelle après quelques semaines

 

Installation de la fibre

• Souterraine : Forage discret avec petite charrue ou machine compacte
• Aérienne : Raccordement depuis le réseau aérien jusqu'à la maison

Points importants à retenir

• Un coffret de branchement peut être nécessaire dans l'emprise des services publics
• L'installation aérienne inclut un boîtier de terminaison sur le côté de la maison
• Utilisation de fibre résistante au feu à l'intérieur du domicile

Quand contacter TELUS

• Vous avez des questions sur le processus d'installation spécifique à votre propriété
• Vous constatez des dommages non réparés après l'installation
• Vous souhaitez des précisions sur l'emplacement du matériel installé

Pour les questions concernant les droits de passage, adressez-vous directement au service des droits de passage de votre municipalité.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous joindre sur notre page Facebook ou à envoyer un message privé à notre compte TELUS_Support​ ici. Nous serons là pour vous aider!

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