Forum Discussion
Jean-nezmar
2 years agoNeighbour
Protection Numérique TELUS/NORTON
Bonjour, Bientôt 3 semaines et une dizaines d'operateurs TELUS/NORTON pour résoudre un problème. Etape 1: Se log sur MON TELUS et dans la rubrique Protection Numérique faire *S'inscrire/Se conne...
Jean-nezmar
2 years agoNeighbour
Bonjour et merci.
Je ne veux pas devoir re expliquer mon issue avec un antépénultième operateur(trice), il est clairement écrit. Et mon dossier conserve un bel historique d'action à ce sujet. J'ai encore perdue 3h mercredi dernier entre TELUS & NORTON pour rien. Ce que j'attends de votre compagnie:
1-M'appeller pour m'identifier (si besoin) et me faire un retour/suivi.
2-M'envoyer un lien sur lequel mon installation puisse se faire.
Contacter moi par message privé et je vous donnerais mes informations ou envoyer moi un lien opérationnel.
TELUS_Support
Official Support Team
2 years agoPour vous aider, veuillez nous envoyer un message privé. Malheureusement, nous ne pouvons pas initier le message nous-mêmes. Une fois que vous nous aurez envoyé un message privé, nous pourrons escalader le problème et faire en sorte qu'un membre de notre équipe vous contacte.