Forum Discussion
Donaldross1944
8 days agoNeighbour
Alexa
Bonjour, Je possède un système TELUS SmartHome Security avec un panneau Qolsys IQ Panel 4 (IQP4020-TEL). Je tente de l’intégrer à Amazon Alexa avec la Skill « Assistant Vocal TELUS ». La Skill s’a...
TELUS_Support
Official Support Team
7 days agoBonjour Donaldross1944, nous allons devoir communiquer avec vous en privé afin de pouvoir accéder à votre dossier. Est-ce que vous avez fait une recherche sur Google pour savoir si c'est compatible ? Voici une traduction d'un article trouvé en ligne mais je ne peux pas garantir que c'est la solution car ça ne provient pas de TELUS.
''Oui, Alexa fonctionne avec les systèmes Qolsys. Toutefois, l'intégration ne s'effectue pas directement via la centrale d'alarme ; c'est Alarm.com qui sert de passerelle entre le système de sécurité et Amazon Alexa. Pour être piloté par Alexa, le système doit être actif sur la plateforme Alarm.com, ce qui nécessite un service de télésurveillance actif.
Tout système de sécurité compatible avec Alarm.com peut être piloté par commandes vocales Alexa. Cela inclut les systèmes Qolsys tels que le Qolsys IQ Panel 2 Plus, le Qolsys IQ Panel 2 standard et le Qolsys IQ Panel d'origine. Cependant, ces centrales ne permettent cette fonctionnalité que si elles sont actives avec le service Alarm.com. Un abonnement de télésurveillance est requis pour accéder à Alarm.com. Les clients d'Alarm Grid bénéficient du service Alarm.com avec tout forfait de télésurveillance de niveau « Gold » ou « Platinum ». Vous pouvez consulter notre page dédiée à la télésurveillance pour plus d'informations.
Une fois la centrale connectée à Alarm.com, l'utilisateur doit activer la « Skill » (compétence) Alexa d'Alarm.com. Cette compétence se trouve dans la section « Skills et jeux » de l'application Alexa. Après l'activation, vous devrez saisir les identifiants de votre compte Alarm.com ; cette étape est nécessaire pour associer votre compte Alarm.com à Amazon Alexa. Toute commande système effectuée via Amazon Alexa transitera par Alarm.com avant d'être transmise à votre système. Par conséquent, si votre système ne parvient pas à se connecter à Alarm.com, vous ne pourrez pas le piloter via Amazon Alexa.
Les commandes vocales Amazon Alexa offrent de nombreuses possibilités avec votre système Qolsys. Alarm.com permet à Alexa d'armer ou de désarmer le système, de vérifier son état actuel, de contrôler des appareils Z-Wave individuels et d'exécuter des scénarios domotiques complets. Veuillez noter que certaines fonctions sensibles, comme le désarmement du système ou le déverrouillage de serrures Z-Wave, peuvent nécessiter la saisie d'un code PIN valide pour que la commande soit prise en compte. Cette mesure vise à renforcer la sécurité de votre système. Il se peut que vous deviez activer les commandes sécurisées Alarm.com pour Alexa en dissociant puis en associant à nouveau la compétence Alarm.com dans l'application Alexa avant de pouvoir configurer un code PIN. ''