le 04-27-2022 04:35 PM
J'ai un credit dans mon compte prepayer. est-ce que je peux prendre ce montant pour avoir un nouveau forfait ordinaire de telus
le 04-30-2022 09:33 AM
Bonjour @gflamand
Si vous cherchez à transferer votre service prépayé au service mensuel, le solde restant de votre compte prépayé serait également transferé lors du processus, veuillez contacter notre service à la clientèle https://www.telus.com/fr/on/support/contact-us?linktype=ge-footer pour discuter l'admissibilité et les exigences du transfert.