L’assistance Wi-Fi, c’est une fonction qui optimise la transition entre un réseau Wi-Fi et le réseau cellulaire de votre fournisseur. Avant, quand votre appareil sortait de la portée d'un réseau Wi-Fi, il gardait la connexion le plus de temps possible, même quand le signal du réseau devenait trop faible pour fonctionner correctement. Puis, vous aviez deux choix : soit éteindre le Wi-Fi, soit attendre que votre appareil soit complètement hors de portée pour qu'il passe au réseau cellulaire.
Comment l’assistance Wi-Fi fonctionne-t-il?
L’assistance Wi-Fi vérifie régulièrement la connexion Wi-Fi de votre appareil pour évaluer la force du signal. Si la performance du signal Wi-Fi baisse, l’assistance Wi-Fi bascule automatiquement sur une connexion de données cellulaires jusqu'à ce que le signal Wi-Fi s'améliore. Comme ça, la transition entre votre Wi-Fi et la connexion cellulaire se fait automatiquement et sans interruption.
Quelles sont les répercussions possibles de l’assistance Wi-Fi?
Comme cette fonction peut augmenter le temps passé sur le réseau de données cellulaires, il y a une possibilité d'une utilisation de données 5G/LTE plus élevée, et le signal Wi-Fi pourrait se déconnecter plus fréquemment si la connexion Wi-Fi de votre appareil devient trop faible.
Comment activer ou désactiver l’assistance Wi-Fi
L’assistance Wi-Fi est généralement activée par défaut. Une fois activé, il fonctionne en arrière-plan automatiquement. Vous pouvez l'activer ou le désactiver à tout moment en suivant ces étapes :
Apple/iOS
- Touchez Réglages.
- Touchez Cellulaire.
- Faites défiler pour trouver l'interrupteur de l’assistance Wi-Fi.
- Touchez pour activer ou désactiver la fonction.
Android
- Accédez à votre écran d'accueil et faites glisser vers le haut ou vers le bas pour ouvrir le menu.
- Touchez Paramètres.
- Touchez Connexions.
- Touchez Wi-Fi.
- Touchez pour activer le Wi-Fi.
- Choisissez le symbole Options et sélectionnez Avancé.
- Touchez pour désactiver le passage aux données mobiles.
Notes importantes
L’assistance Wi-Fi ne s'active pas pour certaines applications qui pourraient utiliser de grandes quantités de données. Par exemple, les applications avec des fonctionnalités de streaming audio ou vidéo, ou les applications de messagerie électronique avec des téléchargements de pièces jointes.
Si vous utilisez des données en itinérance à l'extérieur du Canada, l’assistance Wi-Fi ne basculera pas automatiquement vers une connexion de données cellulaires.
Pour des conseils spécifiques sur la gestion des données pour votre appareil, vous pouvez également consulter nos articles pour iOS et Android.
