Favoriser la sécurité des aînés en ligne
Écrit par Nimmi Kanji (directrice générale, programmes à vocation sociale : TELUS Averti et TELUS pour l’avenir) Les aînés peuvent avoir beaucoup de difficulté à composer avec le monde en ligne, qu’il s’agisse de magasiner sur Internet, d’éviter les arnaques courantes ou même de garder le contact avec leurs proches par l’intermédiaire de plateformes numériques. Si on ajoute à ces difficultés des facteurs comme la solitude, l’isolement et les blues de l’hiver, qui peuvent entraîner des comportements imprudents, il est important que nous les aidions à rester connectés en toute sûreté à notre monde numérique. Selon les données du recensement, près du quart des Canadiens de 65 ans et plus vivent seuls, et près de la moitié des gens de 80 ans disent ressentir de la solitude, selon un rapport du Conseil national des aînés. En tenant compte de tout cela, Linda Hoang, influenceuse et ambassadrice vedette TELUS Averti, a rencontré David Handelman, membre du conseil d’administration de la BC 411 Seniors Centre Society, et Stéphanie Senécal, coordonnatrice de l’unité de soutien aux aînés du Centre antifraude du Canada, pour discuter de la meilleure façon d’appuyer les aînés tandis que nous amorçons l’année 2023. Regarder la vidéo de la table ronde Voici quelques faits saillants : Éliminer l’isolement social et la solitude :De nombreuses études ont établi un lien entre la solitude et des problèmes de santé comme le diabète, les maladies du cœur, les accidents vasculaires cérébraux, les troubles de santé mentale et l’apparition de la maladie d’Alzheimer et de la démence. Il n’y a pas de doute, maintenir des liens sociaux favorise la santé physique et mentale, peu importe l’âge. La technologie peut jouer un rôle crucial dans le maintien des liens sociaux chez les aînés et ainsi réduire le sentiment d’isolement et les risques qui en découlent. Reconnaître les arnaques courantes – quels sont les signes révélateurs et comment pouvez-vous vous protéger?Saviez-vous qu’en date du 31 octobre 2022, plus de 75 000 signalements de fraude ont eu lieu et que les fraudes avérées ont fait plus de 47 800 victimes et causé la perte de plus de 420 800 000 $? Visitez le site duCentre antifraude du Canada pour prendre connaissance des arnaques et fraudes récentes, en apprendre plus sur la façon de vous protéger et savoir quoi faire si vous êtes victime d’une fraude. L’une des grandes tendances en matière d’arnaques est la mystification, qui consiste à falsifier délibérément l’information transmise à votre afficheur pour déguiser l’identité de l’appelant et vous faire croire qu’il s’agit de quelqu’un d’autre. Pour éviter de recevoir des appels automatiques indésirables, activez le contrôle des appels sur votre téléphone résidentiel (page en anglais seulement) ou mobile. Appuyer les aînés en favorisant leur habileté numérique :Apprenez tout ce que vous devez savoir, de la connexion à Internet au clavardage vidéo en regardant les vidéosTechno 101 de TELUS Averti, ou consultez le guide TELUS Averti Or pour en savoir plus. Nous vous invitons aussi à prendre connaissance des conseils sur la façon d’aider les aînés à développer leur habileté numérique. Regardez l’entretien complet. EN versionLe réseau en ligne dangereux 764 : ce que les parents doivent savoir
Écrit par Amanda Lee (Conseillère principale, Programmes, Technologies pour l’avenir et TELUS Averti) Un réseau en ligne inquiétant connu sous le nom de 764 a émergé, ciblant les jeunes par le biais des médias sociaux et des plateformes de jeux. Selon Marc-André Argentino, chercheur principal à Sécurité publique Canada spécialisé dans les mouvements extrémistes, « le plus horrible, c'est que ce sont des mineurs qui s’attaquent à d’autres mineurs ». En tant que parents, il est crucial de comprendre cette menace et de savoir comment protéger nos enfants. Qu’est-ce que le 764 exactement? C’est un réseau extrémiste en ligne sophistiqué qui opère sur plusieurs plateformes de médias sociaux et communautés de joueurs. Ce qui distingue 764, c’est sa capacité à mélanger un contenu apparemment innocent avec des messages plus sombres, spécialement conçus pour plaire aux jeunes. Le réseau exploite le contenu généré par l’intelligence artificielle (IA) pour paraître crédible et exploite l’actualité pour promouvoir son idéologie. Il cible délibérément les jeunes vulnérables, souvent en commençant par des sites de jeux populaires comme Minecraft et Roblox, ou en se faisant passer pour des groupes de soutien sur les médias sociaux. Les membres attirent ensuite les jeunes utilisateurs dans des discussions privées en ligne sur des plateformes telles que Discord et Telegram. Le but ultime de 764 est d’exercer un contrôle psychologique sur leurs victimes, conduisant à des comportements de plus en plus nocifs. Cela peut dégénérer en situations problématiques physiques et émotionnelles graves, les victimes étant contraintes par des menaces d’exposition et de chantage. Comment 764 attire ses victimes Infiltration dans le jeu : Le groupe crée des modifications de jeu personnalisées et utilise des fonctionnalités de clavardage dans le jeu pour établir le premier contact. Manipulation des médias sociaux : Il utilise la manipulation de mots-clics tendance, des défis vidéo viraux et des messages basés sur des mèmes pour diffuser son contenu. Tactiques psychologiques : 764 s’attaque au désir d’appartenance et d’exclusivité des jeunes, en leur offrant des « connaissances cachées » et en utilisant la pression des pairs et la peur de manquer quelque chose pour les attirer. Exposition progressive : Au fur et à mesure qu’ils gagnent en confiance, le réseau introduit lentement des contenus extrêmes, radicalisant progressivement ses jeunes cibles. Processus de conditionnement : Les experts notent que le conditionnement consiste à prodiguer de l’attention aux victimes et à les exposer à des contenus violents pour les désensibiliser. Les victimes sont ensuite contraintes d’envoyer des images sexuellement explicites et de s’automutiler. Chantage et coercition : Les membres de 764 menacent d’envoyer les images compromettantes à leur famille et à leurs amis afin de contraindre les victimes à des actes de plus en plus néfastes, dans le but d’exercer un contrôle pour leur propre satisfaction. Signes à surveiller Surveillez ces indicateurs potentiels d’implication du 764 : Contenu et communication : Utilisation du nombre 764 dans les noms d’utilisateur ou les biographies Partage de symboles associés au groupe Emploi d’un argot distinctif ou un langage codé Intérêt soudain pour des théories du complot Changements de comportement : Augmentation du secret sur les activités en ligne Temps prolongé passé sur des plateformes nouvelles ou inconnues Retrait des groupes d’amis habituels Création de nouveaux comptes avec des références liées à 764 Activités numériques : Installation d’applications ou de jeux particuliers Participation à des serveurs Discord particuliers Suivi de certains créateurs de contenu Utilisation de nouvelles plateformes de messagerie Principaux signaux d’alarme : Secret soudain et extrême sur les activités en ligne De nouveaux amis en ligne inexpliqués qui exigent le secret Changements dans les habitudes de sommeil dus aux activités en ligne Exprimer des points de vue de plus en plus extrêmes Isolement de la famille et des amis Signes d’automutilation ou de blessures inhabituelles Changements drastiques de personnalité Conseils de prévention en ligne Protéger votre enfant de l’influence du 764 nécessite une approche multidimensionnelle : Communication ouverte : Entretenez des discussions régulières et ouvertes sur les expériences en ligne, sans porter de jugement. Créez un environnement où votre enfant se sent à l’aise de partager ses préoccupations. Éducation à la littératie numérique : Enseignez la pensée critique, discutez des tactiques de manipulation en ligne et parlez ensemble des habitudes sécuritaires en ligne. Aidez vos enfants à développer un scepticisme sain et une pensée indépendante. Surveillance de l’activité en ligne : Surveillez ce que fait votre enfant en ligne, y compris les plateformes de jeux et les comptes de médias sociaux. Utilisez des outils de contrôle parental lorsque cela est approprié, mais faites preuve de transparence quant à leur utilisation. Fixez des limites : Établissez des règles claires par rapport au comportement en ligne, y compris des limites de temps et des plateformes approuvées. Créez des plages horaires et des zones sans technologie dans votre maison. Encouragez les champs d’intérêt hors ligne : Soutenez les activités et les passe-temps qui n’impliquent pas d’écrans. Favorisez des liens familiaux solides et des relations positives avec les pairs. Informez-vous : Tenez-vous au courant des nouvelles fonctionnalités de la plateforme, des tendances émergentes en ligne et des intérêts actuels des jeunes. Utilisez les paramètres de confidentialité : Assurez-vous que les paramètres de confidentialité sont activés sur tous les comptes de votre enfant. Méfiez-vous des nouveaux contacts : Discutez des risques liés aux interactions en ligne avec des inconnus et de l’importance de ne pas divulguer de renseignements personnels. Si vous soupçonnez que votre enfant a été en contact avec le 764 : Restez calmes et essayez de maintenir une communication ouverte. Documentez tout contenu ou contact suspect. Signalez les comptes ou les contenus suspects aux plateformes concernées. Cherchez du soutien auprès de conseillers scolaires ou de professionnels de la santé mentale. En cas de menaces explicites ou d’exploitation, communiquez immédiatement avec les forces de l’ordre. N’oubliez pas que la meilleure défense contre les menaces en ligne comme le 764 est un lien familial solide, une communication ouverte et des compétences numériques bien développées. En restant informé et en maintenant le dialogue avec vos enfants, vous pouvez les aider à naviguer dans le cyberespace en toute sécurité et à résister à l’influence des réseaux nuisibles. EN version
