User Profile
JM08
Neighbour
Joined 8 months ago
User Widgets
Contributions
5G + SUPER SLOW MONTRÉAL
Bonjour, j’ai un iPhone 16 pro depuis décembre 2024 il n’y a aucun bug sur mon cellulaire, fraîchement redémarré, vérifications du réseau faites et aucune panne dans mon coin. Malgré tout, le réseau 5G/5G+ est exécrable, plus lent que le LTE! Est-ce qu’on paie une surcharge pour ce 5G? Jai dû switcher à la LTE et c’est pas beaucoup mieux, mais quand même plus rapide. C’est pas normal! Je suis dans le quartier petite patrie, près du métro Jean Talon. Je vois sur les forums que le problème est présent depuis les touts débuts de la 5G… Telus vous dormez sur la switch??214Views0likes1CommentRe: Mauvais service. Voir même épouvantable
Pareil pour moi! Rarement perdu autant de temps avec un service à la clientèle! “Perdre la ligne” (ou me faire raccrocher au nez) après 45 min en attente… rappeler et idem la 2e fois. Maintenant, je demande à l’agence de prendre mon numéro en note (même s’il l’a devant les yeux sans mon dossier!) et que si la ligne se perd de me rappeler, ce que les agents n’ont jamais fait! Pire service ever! Ils veulent notre argent, pas notre satisfaction. En plus du 5G pourri (je suis en plein coeur de Montréal!!), je termine mon contrat et je m’en vais ailleurs. j’attends vos suggestions de compagnies qui ont un bon réseau cellulaire et des prix décents. merci239Views0likes1Comment