Changement de téléphone avec option retour
Bonjour, J'ai actuellement deux téléphones avec l'option retour ; - 1 qui arrive a échéance dans 2 mois. - 1 qui vient d'être renouvelée il y a 6 mois. Si je souhaite me procurer mes propres téléphones et les activer avec Telus sous les mêmes lignes téléphoniques. J'ai 3 questions ; - Lui qui arrive à échéance, je vais avoir le droit à mon crédit d'option retour? - Lui qui vient d'être renouveler, est-ce que j'aurais le crédit de l'option retour qui s'appliquera? et je redevrai payer la balance du téléphone? (ex: montant restant 1083$ - option retour 430$ = 653$ à payer) - Est-ce que j'aurai des frais d'activation pour mes nouveaux téléphones? si oui combien? J'ai beau téléphoner, mais ce n'est pas claire avec le service à la clientèle. Ma dernière option est de me rendre en magasin. Merci!