Bonjour, oui, il possible d'avoir un appareil de marque différentes pour remplacer votre telephone défectueux. La garantie provient du fabricant (Samsung) et ils ne fournissent pas d'appareil de remplacement, donc les boutiques doivent trouver leur appareils de prêt eux-mêmes. Certains n'ont pas d'autres choix que d attendre le retour de leur mobile défectueux sans avoir de prêt d'appareil.
