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Articles de la Base de Connaissances

Gestion de votre utilisation d'internet mobile

Voici quelques conseils qui, selon nous, seraient utiles pour garder le contrôle de votre utilisation cellulaire. Désactiver l'actualisation des applications en arrière-plan En désactivant l'actualisation des applications en arrière-plan, les applica...

Fabylous par Gestionnaire de la communauté
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Transférer votre contenu vers votre nouveau téléphone.

Enfin le moment que vous attendiez, celui de la sonnette de porte avec le livreur qui vous donne la boîte contenant votre nouveau téléphone mobile. Vous déchirez le colis sans hésitation pour finalement sortir la belle boîte affichant le nom du fabri...

Fabylous par Gestionnaire de la communauté
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Gestion de votre utilisation d'internet mobile

Voici quelques conseils qui, selon nous, seraient utiles pour garder le contrôle de votre utilisation d'internet mobile. Désactiver l'actualisation des applications en arrière-plan En désactivant l'actualisation des applications en arrière-plan, les ...

Fabylous par Gestionnaire de la communauté
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Wi-Fi public de TELUS

Vous êtes à l’extérieur et une connaissance vous envoie une vidéo comique de chats. Cependant, vous ne savez pas si vous avez suffisamment de données restantes dans votre forfait. Aucune inquiétude, nous sommes là et vous pouvez utiliser le Wi-Fi TEL...

Fabylous par Gestionnaire de la communauté
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Vérifiez le statut de votre commande

Suivi de commande - Comment vérifier le statut de votre commande Vous avez commandé votre nouveau téléphone à TELUS et vous êtes impatient de le recevoir, c’est normal! Vous regardez vos courriels sans cesse dans l’espoir de voir l’évolution de votre...

Fabylous_0-1642420139881.png Fabylous_1-1642420139956.png Fabylous_2-1642420139867.png Fabylous_3-1642420139899.png
Fabylous par Gestionnaire de la communauté
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Comment faire de l'échange de votre carte sim

Comment faire l’échange de votre carte SIM. Votre carte SIM est la clé qui permet à votre appareil d’utiliser le réseau de TELUS. Il est donc important de l’activer rapidement. Il est possible de le faire soi-même et ainsi se sauver d’un voyage en ma...

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Fabylous par Gestionnaire de la communauté
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Sauvegarde de votre appareil Android

Si vous perdiez ou endommagiez votre appareil, vous seriez probablement triste. La pire des choses serait de ne jamais avoir effectué une sauvegarde de vos photos ou contacts de votre téléphone et de ne pas pouvoir les récupérer. Parlons maintenant d...

Fabylous par Gestionnaire de la communauté
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Messages frauduleux

Avez-vous déjà reçu ce type de message? (français ou anglais) Vous êtes vous déjà demandé si c’était un vrai? C’est un faux! C’est un “pourriel” ou “spam” en anglais, un attrape/arnaque. Les choses à savoir pour identifier ce type de messages: Trop b...

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Fabylous par Gestionnaire de la communauté
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Fin du cycle de vie des appareils et services BlackBerry

  BlackBerry a mis fin à la prise en charge de tous ses appareils le 4 janvier 2022 et l'infrastructure réseau qui prend en charge la plupart des connexions de combinés a été fermée. Par conséquent, tous les appareils BlackBerry hérités exécutant Bla...

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C_Fun par Gestionnaire de la communauté
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Suspension Temporaire

Que ce soit pour une escapade à la campagne, au chalet dans les montagnes, sur la plage dans les tropiques ou à travers l’Europe, vous voulez savoir quoi faire avec votre service avant votre départ. Qu’est-ce que la suspension temporaire? C’est la ca...

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Fabylous par Gestionnaire de la communauté
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