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Articles de la Base de Connaissances

Recycler votre appareil mobile

Vous possédez un appareil mobile supplémentaire qui traîne dans votre bureau? Avez-vous considéré le recyclage? C’est plus facile que jamais et nous vous fournirons quelques astuces pour bien disposer de votre appareil. Petite parenthèse, le recyclag...

dru par Gestionnaire de la communauté
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Quoi faire avec un appareil mouillé

  Saviez-vous que 26% des utilisateurs de portables ont déjà eu des problèmes de dommage liquide? Les causes les plus fréquentes sont: Dommage liquide à la piscine ou à la plage Dans la machine à laver Tombé dans la toilette Si vous lisez ceci avec u...

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dru par Gestionnaire de la communauté
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Protéger Votre Appareil

Voici quelques conseils utiles pour protéger votre nouveau smartphone. Protection Une première étape importante est d'acheter une étuis de téléphone pour protéger votre tout nouveau smartphone. Ce n’est pas seulement un accessoire, mais cela peut off...

C_Fun par Gestionnaire de la communauté
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Protégez Votre Vie Privée Sur Vos Appareils

Protéger votre vie privée est aujourd'hui plus important que jamais. Nos téléphones sont une extension de notre vie, c'est pourquoi nous voulons vous aider à prendre des décisions éclairées pour limiter la quantité d'informations personnelles que vou...

C_Fun par Gestionnaire de la communauté
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Découvrez l'application Mon TELUS

Découvrez l'application Mon TELUS Saviez-vous que nous avons une application très bien notée qui vous permet de consulter vos factures, votre consommation, et bien plus encore, directement à portée de main? Nous savons que votre temps est précieux, e...

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C_Fun par Gestionnaire de la communauté
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Tout savoir sur l'achat ou le renouvellement de votre appareil

Si vous considérez changer votre appareil prochainement, nous avons effectué quelques modifications à nos forfaits que vous devez connaître. Voici quelques points à considérer pour faciliter votre transition. Paiements Faciles TELUS Le Programme de P...

dru par Gestionnaire de la communauté
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Liste de vérification des vacances pour les services de mobilité

Préparez-vous à voyager? Nous avons compilé cette liste de vérification pour vous assurer que vos services mobilité sont prêts pour une expérience sans tracas à l'étranger. Voyagez connecté Ajoutez Voyagez connecté et emportez votre plan avec vous à ...

C_Fun par Gestionnaire de la communauté
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Signalement des messages textes non sollicités

Chez TELUS, nous travaillons constamment pour empêcher les messages texte indésirables et autres communications frauduleuses d'atteindre nos clients. Il existe aussi des actions que vous pouvez entreprendre pour non seulement repérer un message de sp...

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C_Fun par Gestionnaire de la communauté
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Comment bloquer les SMS et les appels sur un iPhone

Comment bloquer les SMS et les appels sur un iPhone Quoi de plus ennuyeux que de recevoir des SMS ou des appels indésirables. Voici quelques conseils pour les empêcher d'atteindre votre iPhone. Comment bloquer des messages textes Dans le message que ...

C_Fun par Gestionnaire de la communauté
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Comment faire de l'échange de votre carte sim

Comment faire l’échange de votre carte SIM. Votre carte SIM est la clé qui permet à votre appareil d’utiliser le réseau de TELUS. Il est donc important de l’activer rapidement. Il est possible de le faire soi-même et ainsi se sauver d’un voyage en ma...

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C_Fun par Gestionnaire de la communauté
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