Forum Discussion
Envoie de sms via courriel @msg.telus.com
Bonjour!
Nous semblons avoir des problèmes avec l'envoie de SMS par courriel (en utilisant le #[email protected])
Tout fonctionne correctement de façon général, mais de temps à autre, le message entre plusieurs heures après l'envoie.
Je peux confirmer que le courriel a bien quitté notre serveur aussitot envoyé, donc c'est comme si un coup rendu chez Telus, il y avait un délai avant que le message SMS soit délivré à l'abonné...
Ça semble être quelque chose d'assez nouveau car ça fait longtemps qu'on utilise cette méthode sans pépin...
1 Reply
- SuperFred
Community Manager
Bonjour AlexLCVAL , un problème de délai est plus compliqué car le service fonctionne, reste à savoir ce qui cause le délai. Avez vous noté si c'est avec des utilisateurs en particuliers? C'est peut-être une mise à jour des serveurs et ça devrait se corriger si c'est ça. Pour le reste, il faudra vérifier avec le soutien technique pour aller plus loin car je doute que ce soit un problème de réseau cellulaire.
