Forum Discussion

gilburlvstelus's avatar
12 months ago

Obtenir une adresse postale pour envoyer une lettre au service des plaintes

Je veux obtenir aune adresse postale pour envoyer du courrier au sercice des plaintes de Telus.

Depuis le mois d'octobre que j'ai des problèmes avec Option retour. Le sevice téléphinque se moque de moi. Je dois dans un premier temps les contacter avant de porter plainte au CTRS

1 Reply

  • SuperFred's avatar
    SuperFred
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager

    Bonjour gilburlvstelus , à ma connaissance Il n'y a pas de courriel pour ça et s'il y a un adresse postale elle devrait être disponible en ligne. Je vous suggère cependant de passer par leur équipe Facebook via la page de TELUSfr. Ils sont probablement occupé en raison des congés mais ils sont efficaces.