Forum Discussion

User2001's avatar
User2001
Helpful Neighbour
2 months ago

Caméra du panneau

Avec Telus Maison connectée, dans quelles circonstances la caméra intégrée au panneau de commande (IQ PANEL 4) peut-elle enregistrer une vidéo et prendre une photo ?

Je sais que c’est possible lors du déclenchement d’une alarme, de la désactivation du système, de la saisie d’un code incorrect et lors de l’accès aux paramètres (Fonctions locales).

Mais à part ça, existe-t-il d’autres situations où la caméra peut être utilisée ? J’ai entendu dire qu’avec Telus, il est impossible de créer des règles d’enregistrement pour cette caméra ; est-ce vrai ?

Merci.

3 Replies

  • TELUS_Support's avatar
    TELUS_Support
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    Bonjour User2001, pour le moment je ne trouve aucun moyen de créer des règles concernant les options d'enregistrements. Vous cependant la possibilité d'ajouter vous-mêmes des caméras et ainsi avoir plus de contrôle en ce qui concerne les enregistrements. 

    • User2001's avatar
      User2001
      Helpful Neighbour

      Donc vous confirmez que la caméra du panneau ne peut pas être utilisée pour créer des règles d’enregistrement, c’est bien ça? Seules les vraies caméras externes peuvent être utilisées pour ça, on s’entend? 

      (Quand vous créez une règle d’enregistrement, est-ce possible de sélectionner la Camara du panneau de contrôle comme périphérique, ou seulement les caméras externes?)

      Merci!

      • TELUS_Support's avatar
        TELUS_Support
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        Comme je ne possède pas l'équipement ici pour tester le panneau de contrôle, je vous suggère de vérifier directement auprès de notre équipe de sécurité au 1-855-255-8828. Vous pouvez aussi attendre et voir si un utilisateur du service sera en mesure de répondre à votre question ici.