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sabml1984's avatar
sabml1984
Just Moved In
1 day ago

données

quelquun peut m'expliquer comment je peux utiliser autant de données la nuit  quand je ne me sert pas de mon téléphone? niaiseux  comme questions mais je me questionnait,,, merci

1 Reply

  • TELUS_Support's avatar
    TELUS_Support
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    Bonjour sabml1984, c'est pratiquement impossible pour nous ici de savoir à quoi ont servi ls données de votre appareil. Même en ayant accès à votre compte, nous voyons seulement la quantité utilisé mais pas ce qui a été fait ou par laquelle de vos applications. 

    Pouvez-vous nous dire combien de données vous avez utilisées ? Est-ce que vous fermez vos applications avant d'aller vous coucher ? Est-ce que votre appareil fait des mises à jours de vos applications ? Peut-être essayer l'application "My Data Manager" qui est disponible sur Android et Apple et cette dernière vous permettra de surveiller votre utilisation.