Forum Discussion

SylvieB's avatar
SylvieB
Neighbour
3 months ago

Utilisation du forfait illimité au Mexique

J'ai le forfait PEP Illimité 100 5G+ Can.-É-U-MEX + 100 Go (vitesses jusqua 2 Gbit/s). Je serai au Mexique bientôt. J'ai un iPhone 14.

1) Faut-il activer le mode itinérance sur place pour que les données ainsi que les textos soient fonctionnels? Ou laisse-t-on le téléphone sans changer les configurations ?

2) est-ce que d'autres frais s'ajouteront en utilisant les données et les textos en étant au Mexique ?

Merci

2 Replies

    • TELUS_Support's avatar
      TELUS_Support
      Icon for Official Support Team rankOfficial Support Team

      Bonjour Sylvie, oui, il faut laisser l'appareil se brancher à un réseau au Mexique et activer les données à l'étranger dans les paramètres de réseau de l'appareil.