Client très mecontent.

Je ne suis vraiment pas heureux du fait d’avoir changer de Koodo a Telus comme fournisseur cellulaire. Un agent de Telus ma contacter au début du mois de Décembre pour m’offrir un forfait qui couterait moins cher, il m’a également dit que le premier mois couterait un peu plus cher que proposé, 125% de plus n’est pas un peu plus cher. Sans compter que les deux cartes Esim qu’il m’on envoyé ne fonctionnait pas. Il a fallu aller dans un centre Telus/Koodo pour régler tous les problèmes mais avec des frais!. La morale de ceci n’accepter dans aucun cas de changer votre forfait avec un représentant  d’une de ces deux compagnie. Autre chose, Koodo dit qu’il vont me rembourser ma facture de décembre en pro rata, reste a voir si c'est vrai. Si ceci est la facon de Telus/Koodo de traiter leurs clients, j'vais serieusement considerer changer de fournisseur. comme Fizz par exemple.