Vous avez reçu un téléphone via le programme Option retour et nous l'avez retourné ? Découvrez comment suivre l'état d'un retour d'appareil en suivant le guide étape par étape ci-dessous.
Étape
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Application Mon TELUS
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Mon TELUS - version Web
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1
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Connectez-vous à l’application Mon TELUS.
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Ouvrez une session à telus.com/montelus.
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2
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Appuyez sur appareil
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Sélectionnez l’onglet Forfaits & Appareils.
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3
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Cliquez sur traitement des commandes
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4
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L’état de la commande sera mis à jour lors du processus de retour.
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