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Vous avez reçu un téléphone via le programme Option retour et nous l'avez retourné ? Découvrez comment suivre l'état d'un retour d'appareil en suivant le guide étape par étape ci-dessous.

 

Étape

Application Mon TELUS

Mon TELUS - version Web

1

Connectez-vous à l’application Mon TELUS.

Ouvrez une session à telus.com/montelus.

2

Appuyez sur appareil

C_Fun_0-1662570484527.png

 

Sélectionnez l’onglet Forfaits & Appareils.

C_Fun_1-1662570484531.png

 





3

Cliquez sur traitement des commandes

4

L’état de la commande sera mis à jour lors du processus de retour.

C_Fun_2-1662570484427.png

 

 

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Last Mise à Jour:
il y a une semaine
Mis à jour Par
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