Comment suivre l'état d'un retour d'appareil

Vous avez reçu un téléphone via le programme Option retour et nous l'avez retourné ? Découvrez comment suivre l'état d'un retour d'appareil en suivant le guide étape par étape ci-dessous.

 

1. Connectez-vous à l’application Mon TELUS.
2. Appuyez sur appareil
   
   
3. Cliquez sur traitement des commandes

C’est aussi simple que ça! Le statut de votre commande sera mis à jour tout au long du processus de retour, alors revenez vérifier régulièrement pour rester à jour.

 

 

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