Comment bloquer les appels et textos indésirables sur Android

Les appels et messages indésirables peuvent perturber votre quotidien. Votre appareil Android comprend des options intégrées pour bloquer ces contacts de façon permanente.

Bloquer un expéditeur de messages texte

1. Ouvrez l’application Messages sur votre écran d’accueil
2. Touchez et maintenez la conversation que vous souhaitez bloquer
3. Appuyez sur l’icône Bloquer
4. Appuyez sur OK pour confirmer

Le contact ne pourra plus vous envoyer de messages.

Bloquer un numéro de téléphone

1. Ouvrez l’application Téléphone
2. Appuyez sur les trois points verticaux (Plus) et sélectionnez Historique des appels
3. Appuyez sur l’appel provenant du numéro à bloquer
4. Appuyez sur Bloquer / signaler comme indésirable

Ce numéro ne pourra plus vous joindre par appel ou par texto.

Bloquer tous les appelants inconnus

1. Ouvrez l’application Téléphone
2. Appuyez sur les trois points verticaux (Plus)
3. Appuyez sur Paramètres, puis Numéros bloqués
4. Activez l’option Inconnus

Les numéros privés ou non identifiés ne pourront pas vous appeler. Vous continuerez toutefois à recevoir les appels de numéros qui ne sont pas enregistrés dans vos contacts.

Débloquer un contact de messages texte

1. Ouvrez l’application Messages
2. Appuyez sur Plus d’options, puis Indésirables et bloqués
3. Sélectionnez le contact dans la liste
4. Appuyez sur Débloquer

Débloquer un numéro de téléphone

1. Ouvrez l’application Téléphone
2. Appuyez sur les trois points verticaux (Plus)
3. Appuyez sur Paramètres, puis Numéros bloqués
4. Sélectionnez le contact dans la liste
5. Appuyez sur Supprimer, puis Débloquer

Le contact pourra de nouveau vous joindre par appel et par texto.

Quand contacter TELUS

Si vous continuez de recevoir des appels indésirables malgré le blocage des numéros, renseignez-vous auprès de TELUS au sujet de Contrôle des appels. Cette fonction gratuite ajoute une couche de protection supplémentaire en demandant aux appelants inconnus de composer un chiffre avant que l’appel soit connecté, ce qui bloque automatiquement la majorité des appels automatisés (par des composeurs automatiques).

 

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