Understanding The Optik TV Green Screen Saver

Learn about the green screen saver on your TELUS Optik TV box and how to manage it.

What Triggers Green Screen Mode

• 4 hours of continuous play without remote interaction
• Powering down PVR/Set Top Box (STB)
• Box entering standby mode

Purpose

• Indicates box is in standby mode
• Allows for background recording
• Maintains instant access to live TV
• Preserves essential functions

How to Exit Green Screen

1. Press power button on Optik remote OR
2. Press OK button on Optik remote

Alternative Solution

• Turn off TV (screen will not be visible)

Customize Standby Timer

To extend standby timer from 4 to 24 hours:

1. Contact TELUS via Facebook or by sending a private message to the TELUS_Support​ handle
2. Request standby time adjustment
3. Wait for confirmation

When to Contact TELUS

• Need to adjust standby timer
• Green screen appears too frequently
• Screen doesn't respond to remote
• Questions about power settings