Trompé par mon vendeur

J'avais envie de changer de fournisseur mais je n'avais pas beaucoup de temps à mettre à une recherche.  Une connaissance de la famille, en formation chez Telus, s'est présenté chez nous avec son formateur, vendeur chez Telus.  Je lui ai présenté l'entente de service que j'avais, incluant la liste des chaînes télé que nous avions.  Il nous a assuré que nous aurions le même service et même davantage pour approximativement une centaine de dollars de moins par mois.  J'ai accepté.  Erreur de ma part!!!  J'ai beaucoup moins de chaînes qu'auparavant, je ne peut plus enregistrer, ni reculer dans l'horaire télé.  Ce vendeur, dont le nom n'apparaît nulle part, s'est bien gardé de se renseigner sur mon appréciation du service. Il est clair que je ne conserverai pas le service encore très longtemps.  Je vais plutôt explorer le "côté sombre" des fournisseurs de signaux avec un équipement minimaliste adaptable aux téléviseurs.