Forum Discussion
DT1968
11 months agoFriendly Neighbour
Telus Nokia ONT using a switch before the hub (NH20T)
Maybe this question was answered before. I am a new customer to Telus. My questions is 1. can I hook a switch after the ONT eg. ONT-----SWITCH----HUB(NH20T) (cuz it's connected to 3 Telus wifi6 WAP)...
- 11 months ago
Ok Update,
Again thank you so much for both NightHawk and Netstorm95 help.
After much research and invenstigation my speed is finally working excellent. Took two days to run new wires again but this time I ran new cat 6 cables to the NAH (4 of them). Might as well take advantage and utilize all 4 ports from the NAH. Had the technician in 3 times the first two times must have terminated my cable in correctly> Last time we spoke I ran a new cat 6 cable also. Had this tech guy from where I got my cables from . He was so sympathic to my issue , he offered to check my lines for me of course I paid him a bit for it. All is well and my kid thank you for it too.
Thanks again,
DT1968
Nighthawk
Community Power User
11 months agoTech support has a limited scope for what that they cover. They only support Telus hardware so it's not unusual for the switch and Cisco to be unsupported by them. You're definitely not the first to use a switch or third party router.
Home accounts typically have been allowed 2 IP addresses.
The speed difference might come down to a configuration issue on the Cisco. It's hard to say. Some users have reported speed issues in the past when using third party routers. A few have found fixes for the speed but I don't know if it was a Cisco router they were using. Cisco is also pretty rare these days. Ubiquiti seems to be the more common one now. Which model of router is it? Is the Cisco capable of gigabit or is it an older one with 100mbit ports on it? Maybe check the settings to see if there is one that mentions the speed of the ethernet ports if it is gigabit.
Netstorm95
11 months agoNeighbour
Installateur telus avec 10 ans d'expérience......
1:les client résidentiel peuvent avoir jusqu'à 4 adresse IP publique a la fois en mode pont ou avec une switch relier aux Nokia ONT
2: si tu atteint ton 940 mbps sur ton modem Telus mais pas sur ton autre routeur déja ta switch est correcte et elle est GBPS dans ce cas ses très simple soit ton router (cisco)ne dispose pas de port Gigabit mais de port 100 mégabit ( a verifier sur le site du fabriquant de ton router) dans ce cas si tu ne pourra dépasser de 100 mbps de toute ce qui est brancher sur ce router ou encore les câble réseaux utiliser a la suite du router (du router a l'ordinateur)ne sont pas de catégorie 5E (minimum)ou simplement l'ordinateur de jeu de ton enfant ne dispose pas d'une carte réseaux Gigabit (vérifier les spécification de la carte mère de l'ordinateur sur le site du fabriquant)
3:penser a acheter un commutateur managable (management switch) de cette facon tu pourra ponter tes 2 équipement avec ton ONT NOKIA mais tu pourra instaurer un Protocol QOS affin d'assurer la qualité du service dispenser a tes 2 équipement mais aussi pour éviter que si quelqu'un en surcharge une qui n'en reste plus sur lautre.
3:l'utilisation de la fonction MOCA des modem est déconseiller (perte de paquet,deconnexion,plantage du dhcp) cette option devait aux départ permettre a telus d'installer la télé ou internet chez des client en utilisant le câblage coaxial existant dans le cas ou l'occupant ou le propriétaire de logement refuse que telus perce des trou pour passer des fils et cette option est envisager très très peut souvent par les installateur... pense a t'installer des bon câble réseaux (min cat5E) ca en vaut la peine....