Forum Discussion
cheongal
2 years agoNeighbour
Eligible ou pas à tou.tv extra
Bonjour, On a le service Telus Maison Connectée depuis plusieurs années. Hier, Radio Canada m'informe que je ne suis plus éligible à l'offre de l'EXTRA ! J'ai reçu aucune information dans ce sens....
cheongal
2 years agoNeighbour
Je l'ai fait. Même réponse ! Voir plus bas la réponse de [email protected].
Bonjour,
Notre partenaire Telus/Koodo nous a indiqué que vous n'étiez plus éligible à l'offre de l'EXTRA inclus de votre forfait. Ceci peut être relié à une annulation de votre abonnement Telus/Koodo ou à un changement de forfait non admissible par exemple.
SuperFred
Community Manager
2 years agoD'accord, je vous suggère alors de contacter l'équipe de Telus en charge de votre abonnement.