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Migrer vers postpayé
Bonjour, J'essaie de migrer mon service prepayé vers un service postpayé cependant je suis en Europe actuellement. J'ai appelé à plusieurs reprises le numéro international qui finit toujours par me ...
Comme je l'ai expliqué plus haut, j'ai appelé à plusieurs reprises ce numéro sans pouvoir joindre un agent, cela finissait toujours avec l'assistant automatique qui envoyait un message texte que je ne reçois pas vu que je suis à l'étranger.
Donc comment joindre un agent au téléphone directement ?
TELUS_Support
Official Support Team
Official Support TeamNous avons seulement ce numéro pour l'extérieur du pays et leur équipe est en ligne de 9h à 22h.
J'ai appelé aux bonnes heures et les bons jours sans réussir à joindre un agent
- TELUS_Support
D'accord, nous aimerions vous offrir un alternative mais nos options ici sont limités puisque nous ne pouvons pas faire ce type de transaction. Pouvez-vous faire la modification à votre retour ?
